I livelli dei designer
99designs lavora costantemente al mantenimento della qualità e della fiducia nella piattaforma. Per questo motivo esaminiamo tutti i nostri designer in base alle loro capacità, alla qualità del loro lavoro e alla loro professionalità.
Che cosa sono i livelli dei designer
Per premiare tutti i designer che si impegnano a migliorare le loro capacità e la qualità del loro lavoro, 99designs assegna ad ogni designer della nostra community uno dei tre livelli previsti, che verrà mostrato sul profilo del designer.
Determiniamo i livelli dei designer in base alle loro prestazioni secondo i seguenti criteri:
- Conoscenza dei principi di design: la capacità dei designer nell'esecuzione della tipografia, della gerarchia visuale, della composizione e dei colori nel design. Questo include anche la presentazione di un portfolio completo dei migliori progetti del designer.
- Elaborazione concettuale: la capacità di sviluppare concetti creativi che soddisfino in modo efficace le necessità del cliente. Per ottenere un buon voot i designer dovranno attenersi alle nostre regolazioni in materia foto di stock, evitare design generici ed evitare di copiare altri designer.
- Abilità tecniche: la capacità di creare e organizzare i formati standard e quelli richiesti dal cliente.
- Comunicazione e soddisfazione del cliente: la capacità di comunicare con i clienti in modo professionale, di rispondere velocemente e gentilmente, di completare progetti guadagnandosi commenti positivi, di aumentare il numero di clienti che scelgono di lavorare di nuovo con lo stesso designer e di seguire il nostro Codice di Condotta del Designer.
Benefici dei singoli livelli dei designer
Se i designer migliorano le proprie capacità e qualità vengono ricompensati da 99design con dei benefici aggiuntivi.
Accesso ai contest
L'accesso ai contest si basa sul livello del designer. Più alto sarà il livello più facile sarà l'accesso ai contest dei pacchetti con i premi più alti.
- Contest illimitati: I Designer di Livello Eccellente e medio hanno accesso illimitato ai contest. I Designer di Livello Emergente possono partecipare ad un massimo di 10 contest al mese, in modo da avere il tempo necessario da investire nel miglioramento delle proprie capacità tecniche e della qualità del loro lavoro e allo stesso tempo imparare a conoscere meglio la piattaforma.
Pagamenti e assistenza
I designer di alto livello beneficiano di un'assistenza prioritaria da parte del designer support, di pagamenti espressi e di un compenso come finalista.
- Assistenza prioritaria: Il tempo di risposta del designer support varia a seconda del livello. I designer di livello alto ricevono una risposta entro 24 ore (escluso il fine settimana).
- Pagamento espresso: i Designer di Livello Eccellente riceveranno il pagamento in meno di 24 ore.
- Chat dei Designer di Livello Eccellente: i Designer di Livello Eccellente possono partecipare settimanalmente ad una chat live della durata di un'ora con membri dello staff di 99designs. Ogni volta verrà trattato un tema nuovo.
- Compenso come finalista: il 15% del prezzo totale viene suddiviso tra i finalisti dei contest oro e platino. I vincitori del contest riceveranno sia il primo premio che una parte del 15% riservato ai finalisti.
Ulteriori vantaggi
* Visibile ma non messo in evidenza
Il raggiungimento di un livello più alto offre inoltre ai designer dei vantaggi aggiuntivi:
- Sezione "Scopri": i Designer di Livello Eccellente avranno più visibilità nella sezione "scopri" (che significherà maggiore attenzione da parte dei clienti). I Designer di Livello Eccellente saranno quelli mostrati più spesso, mentre i Designer di Livello Emergente saranno visibili ma non in evidenza.
- Servizi personalizzati: i nostri Designer di Livello Eccellente potranno creare dei pacchetti di design personalizzati che potranno vendere nel loro portfolio di 99designs.
- Accesso ai test beta: il nostro team chiede costantemente l'opinione dei Designer di Livello Eccellente per capire come migliorare 99designs. I designer potranno così vedere i cambiamenti in anteprima e testarli prima che siano disponibili per il resto della community.
- Contatto con la stampa ed i media: possibilità di contatto con la stampa ed interviste vengono girate costantemente ai nostri Designer di Livello Eccellente. I Designer di Livello Eccellente, inoltre, vengono messi in evidenza sia sulla nostra piattaforma che sul nostro blog per i designer.
- Lounge per i Designer di Livello Eccellente: i Designer di Livello Eccellente avranno accesso ad un forum esclusvo dove potranno discutere con altri designer di pari livello di temi importanti e trend.
- Opportunità per i designer di Livello Eccellente: I designer di Livello Eccellente possono sostenere ed aiutare in maniera volontaria la comunità creativa di 99designs attraverso delle opportunità esclusive.
Come posso migliorare il mio livello?
99designs controlla giornalmente gli account dei designer. I designer possono presentare anche attivamente una richiesta per passare al livello successivo durante i periodi specifici durante l'anno in cui è possible fare domanda.
Durante questi periodi 99design effettuerà una revisione del lavoro, del portfolio e dello storico del profilo dei designer (compresa la professionalità, le dispute, le sospensioni, ecc.) per determinare quale sia il livello più appropriato. I designer non possono inviare le richieste al di fuori dei periodi previsti.